Les agences de voyages sont confrontées aux demandes d’indemnisation de leurs clients au titre des retards aériens dans le cadre des forfaits touristiques vendus. Comment répondre ? Comment… Lire la suite « LES PASSAGERS ONT INTÉRÊT A DEMANDER L’INDEMNISATION DU RETARD AÉRIEN A LA COMPAGNIE AÉRIENNE PLUTÔT QU’A L’AGENCE DE VOYAGES »